Commerzbank kämpft mit Panne

Börsen-Zeitung, 4.6.2019 bn Frankfurt - Eine Panne im Zahlungsverkehr hat der Commerzbank am Montagmorgen zu schaffen gemacht. Ein Sprecher bestätigte auf Anfrage Angaben des "Spiegels", denen zufolge die Ausführung zahlreicher Überweisungen, vor...

Commerzbank kämpft mit Panne

bn Frankfurt – Eine Panne im Zahlungsverkehr hat der Commerzbank am Montagmorgen zu schaffen gemacht. Ein Sprecher bestätigte auf Anfrage Angaben des “Spiegels”, denen zufolge die Ausführung zahlreicher Überweisungen, vor allem von Daueraufträgen, scheiterte. Im Laufe des Vormittags wurde dies demnach behoben.Von Commerzbank-Kunden ausgehende Zahlungen würden nachgearbeitet, hieß es. Im Falle von auf Konten von Commerzbank-Kunden eingehenden Zahlungen müssten die Betroffenen hingegen selbst kontrollieren, ob es zur Ausführung einer Überweisung gekommen sei, oder dazu einen Kundenberater kontaktieren.Wie viele Kunden der Vorfall betraf, stand am Abend noch nicht fest. Die Rede war von einer technischen Ursache der Panne im Zusammenhang mit der Handhabung von IBAN. Die Commerzbank hat in den vergangenen Jahren mehrmals mit Pannen im Online-Banking zu tun gehabt. In der Regel erhält die Aufsicht von solchen Vorfällen automatisch Kenntnis.