"Die Versicherung war mir zu teuer"

Studie von BNP Paribas Cardif zeigt aber Zufriedenheit mit Restschuld-Policen

"Die Versicherung war mir zu teuer"

kb Frankfurt – Es gibt zwei wichtige Gründe gegen den Abschluss einer Restschuldversicherung, wie eine Umfrage der Handelshochschule Leipzig im Auftrag des Versicherers BNP Paribas Cardif zeigt. Fragt man von den Studienteilnehmern, die sich gegen eine solche Versicherung entschieden haben (550 Personen), diejenigen, die sich Sorgen über ihre Zahlungsverpflichtungen aus dem Kredit machen (167 Personen), warum sie den Kredit nicht abgesichert haben, dann fallen zwei Antworten ins Gewicht: 44 % wussten nicht, dass es so etwas gibt, denn es wurde keine Kreditversicherung angeboten. Ebenfalls 44 % gaben die Antwort “Die Versicherung war mir zu teuer”. Diesen Hinderungsgrund nannten auch 70 % der Befragten, die sich nicht besorgt zeigen, den Zahlungsverpflichtungen aus dem Kredit nicht nachkommen zu können.Das auch Restkreditversicherung (RKV) genannte Instrument zur Absicherung bei der Finanzierung von Konsumanschaffungen und Investitionen privater Haushalte wird häufig wegen der Höhe der Beiträge und der mit der Kreditvergabe gekoppelten Provisionsmethode kritisiert. Von denjenigen aber, die eine RKV abgeschlossen haben, fühlen sich 65 % laut Studie umfassend beraten. 12 % hätten kein Angebot erhalten. Von den 23 %, die sich unzureichend beraten fühlen, bemängeln 39 % fehlende Informationen zur Ausgestaltung, 29 % die Kündigungsmodalitäten, 22 % die Kosten, während 10 % das Produkt für kompliziert halten. Flexiblere ModelleDennoch gibt es offenbar weiteren Aufklärungsbedarf, denn 43 % von 790 Befragten wünschen sich flexible (monatliche) Kündigungsmodelle. “Viele denken, die RKV ist untrennbar mit dem Kredit verbunden. Dies ist aber keineswegs der Fall.” Das unterstrich David Furtwängler, Hauptbevollmächtigter BNP Paribas Cardif Deutschland, bei der Präsentation der Studie. “Viele wissen offenbar nicht, dass die Restkreditversicherung jederzeit kündbar ist, allerdings bisher nur in Gänze”, wie Furtwängler einräumt, dessen Haus nun spezielle Angebote erarbeiten will. Da zudem jeder vierte Befragte eine weitere Flexibilisierung des Produktes hinsichtlich Höhe, Dauer und Beitragszahlung für sinnvoll erachtet, wolle BNP Paribas Cardif künftig Lösungen schaffen, damit Kunden diese Punkte digital ändern können.Die Ergebnisse der Studie zeigten, dass der Großteil der Kunden mit seiner Restkreditversicherung zufrieden sei, auch dann, wenn es zum Leistungsfall komme. Die Ergebnisse zeigten auch einen “ganz klaren volkswirtschaftlichen Nutzen von Restkreditversicherungen”, wie Furtwängler betonte, der mit der Studie zur Versachlichung der Diskussion beitragen will. Bei den in der Studie untersuchten Krediten habe die Ausfallrate durch eine RKV um 0,37 Prozentpunkte auf 2,60 % gesenkt werden können. Von 44,8 Millionen Konsumentenkrediten, die zwischen 2010 und 2015 in Deutschland neu abgeschlossen wurden, war aber nur ein Viertel über eine RKV abgesichert. Wären alle abgesichert gewesen, hätten der Studie zufolge theoretisch 120 000 Kreditausfälle verhindert werden können.