Die Schufa hat ihre wichtigsten Firmenkunden angeschrieben und ihnen nahegelegt, den von ihr automatisch erstellten Score zur Bonitätsbewertung als nicht maßgeblich für die eigenen Geschäftsentscheidungen einzustufen. Damit will sich die Auskunftei für den Fall wappnen, dass der Europäische Gerichtshof (EuGH) der Einschätzung des Generalanwalts Priit Pikamäe folgt. Er vertritt die Auffassung, dass die gegenwärtige Praxis, den Schufa-Score automatisch zu erstellen, einen Verstoß gegen die europäische Datenschutzverordnung darstellt, falls dieser "maßgeblich" ist für die Vergabe von Krediten oder den Abschluss von Handyverträgen.

Wie zu hören ist, hat die Schufa etwa 40 bis 50 Großkunden angeschrieben und diese um eine schriftliche Bestätigung gebeten, dass der Score für ihre Geschäftsentscheidungen nicht maßgeblich sei. Ein Sprecher bestätigte den Vorgang, über den zuerst die "Süddeutsche Zeitung" und der Norddeutsche Rundfunk berichtet haben. Wie viele Adressen angeschrieben wurden, ließ der Sprecher offen.

Folgt das Gericht dem Generalanwalt, dessen Wort in der Regel Gewicht beigemessen wird, würde der Aufwand für die Schufa-Kunden steigen. Alle, deren Entscheidung maßgeblich auf dem Schufa-Score basiert, müssten sich dann vorab die Zustimmung ihrer potenziellen Kunden einholen. Die Auskunftei begründete das Kundenanschreiben dann auch damit, dass es für sie wichtig sei, in Erfahrung zubringen, ob der Score tatsächlich in aller Regel nicht maßgeblich ist. Die Wiesbadener wollen den Bonitäts-Score lieber als "wertvollen Baustein der Risikobewertung" verstanden wissen, allerdings nur "in Ergänzung zu anderen Informationen, die der Schufa nicht vorliegen".