mic – Ein offener Austausch mit den Beschäftigten: Dafür steht die neue Vorstandsvorsitzende des Allianz-Krankenversicherers in Deutschland, Nina Klingspor. Ihre Führungsphilosophie: das Team zu motivieren und den Raum zu geben für Höchstleistungen über die Breite der Belegschaft hinweg.Die Voraussetzungen sind gut. Bei ihrem Amtsantritt hat die 50-Jährige von ihrer Vorgängerin Birgit König einen Versicherer übernommen, der im Neugeschäft Boden gewinnt. Klingspor betont denn auch gerne, dass sie den Weg fortsetzen wolle. Ein Umbruch steht nicht auf dem Programm.Mit Klingspor rückt eine Finanzexpertin an die Spitze des Krankenversicherers. Denn von 2015 bis 2019 agierte sie als Finanzvorstand des Allianz-Industrieversicherers AGCS. Sie hält es für wichtig, über Kennzahlen auch jenseits von Finanzzielen zu führen. Nur was man messen könne, ist für sie zu managen. Wie im gesamten Konzern spielt dabei der Net Promoter Score, der die Kundenzufriedenheit ermittelt, eine große Rolle. Trotz harscher Kundenreaktionen auf EDV-Probleme blieb er im vergangenen Jahr unverändert. Dennoch liegt er nur im Schnitt der Konkurrenz, so dass die Allianz an dieser Stelle Verbesserungspotenzial hat.Ihre Laufbahn weist Klingspor nicht als eingefleischte Finanzexpertin, sondern als vielseitige Managerin auf. Nach einem Studium der Volkswirtschaft mit dem Abschluss Diplom und einem Sinologie-Studium stieg sie 1996 per Traineeprogramm in das Bankgeschäft ein. Bei der Landesbank Baden-Württemberg leitete sie dann zwei Jahre lang das Projekt German Centre Beijing, um im Jahr 2000 als Leiterin des Büros des Vorstandsvorsitzenden zu Allianz Global Investors (AGI) zu wechseln.Derlei Positionen sind bei der Allianz häufig ein vielversprechendes Sprungbrett. Nach gut drei Jahren stieg sie als AGI-Marketingleiterin in das operative Geschäft der Kapitalanlage ein, um nach mehrfachem Aufstieg von 2010 an als Geschäftsführerin den Drittvertrieb in Deutschland zu führen. Von 2012 bis 2014 leitete sie für den heutigen Allianz-Aufsichtsratschef Michael Diekmann das Vorstandsbüro. Sie ist seit April auch Vorstandsmitglied der Allianz Deutschland AG.