Ein Widerrufsbutton für alle Arten von Online-Geschäften: Was EU-Parlament und EU-Staaten da vereinbart haben, ist ein Konjunkturprogramm für Programmierer. Sämtliche Finanzdienstleister müssen ihren Kunden den Widerruf eines Vertrags via Internet genauso leicht machen wie den Vertragsabschluss über Webseite, App oder E-Mail. Es wäre sinnvoll gewesen, diesen Grundsatz im gleichen Zuge auf die Kündigung von Verträgen zu übertragen. In Deutschland ist ein Kündigungsbutton seit Mitte vorigen Jahres Pflicht, allerdings auf ausgewählte Verträge beschränkt, etwa für Handy und Internet. Dennoch können auch Finanzdienstleister von ersten Erfahrungen in diesen Branchen lernen: Verbraucherschützer halten die Umsetzung des Kündigungsbuttons in vielen Fällen für mangelhaft. Also, liebe Programmierer bei Banken, Versicherern und Fondsanbietern: Zeigt, dass ihr es besser könnt! Der Widerrufsbutton ist nicht nur ein Gewinn für den Verbraucherschutz. Er bietet auch die Chance, sich als moderner Online-Anbieter zu präsentieren, der im Sinne zufriedener Kunden mit der Zeit geht.