Von Sebastian Schmid, New YorkTwitter-Chef Dick Costolo hat sicher nicht den typischen Weg an die Spitze eines US-Konzerns eingeschlagen. Statt nach seinem Studienabschluss an der Universität Michigan eines der Jobangebote im Technologiesektor anzunehmen, ging er lieber mit einem Improvisationstheater auf Tour. In dieser puristischsten Form des Theaterspiels wird keinem Drehbuch gefolgt, sondern spontan reagiert. Alles Improvisationstalent hat Costolo im Dauerdisput mit den Investoren am Ende aber nichts mehr genutzt. Der Twitter-Chef tritt zurück und trägt damit dem schwindenden Vertrauen der Wall Street Rechnung. Interimsnachfolger wird Twitter-Mitgründer und Chairman Jack Dorsey, der zugleich CEO des Bezahldienst-Start-up Square bleibt. Für Dorsey ist es eine Rückkehr. Von Mai 2007 bis Oktober 2008 hatte er als erster CEO bei Twitter schon einmal das Ruder in der Hand.Costolo war zuletzt vor allem wegen des schwächelnden Nutzerwachstums und kleinerer Pannen in die Kritik geraten. So gelangten etwa die enttäuschenden Zahlen zum ersten Quartal durch einen Fehler vorab an die Öffentlichkeit. Kritiker bemängeln bei dem 51-Jährigen, dass er nicht nur improvisiere, wenn es nötig sei, sondern generell von Idee zu Idee zu hüpfe. Tatsächlich zeichnet sich Costolos Karriere durch Kurswechsel aus. Die stabilste Phase hatte er nach Beendigung seiner Theaterkarriere. Für acht Jahre arbeitete er für Andersen Consulting. In den Folgejahren gründete er mehrere Start-ups, die erfolgreich verkauft wurden. Die Webdesignfirma Burning Door Networked Media ging 1996 an Digital Knowledge Assets, SpyOnIt verkaufte er 2000 an 724 Solutions. Seine nächste Mitgründung Feedburner ging 2007 an Google. Nachdem er dort kurz gearbeitet hatte, wechselte er 2009 zu Twitter, wo er 2010 Mitgründer Evan Williams als CEO beerbte.Seitdem haben die kritischen Fragen stetig zugenommen und standen auch nicht im Gegensatz zu den Kaufempfehlungen für die Aktie. Die Erwartungen an Twitter fallen noch immer hoch aus. Nur Costolo wird nicht mehr zugetraut, das vorhandene Potenzial auch auszuschöpfen. Bis jemand gefunden ist, der mehr Tricks auf Lager hat als Improvisationstalent Costolo, darf Dorsey sich noch einmal an der Spitze versuchen.