Privatkundengeschäft

Börsen-Zeitung, 30.4.2019 Seit mehr als 15 Jahren ist das Privatkundengeschäft in Deutschland im Umbruch: Wachstum von Direkt- und Auslandsbanken, Finanz-, Vertrauens- und Imagekrise, Filialnetzrestrukturierung, digitale Migration der...

Niedrigzins setzt Margen weiter unter Druck - ZEB rechnet mit Einbruch der Einlagenerlöse von 40 Prozent

Börsen-Zeitung, 13.3.2019 Reuters Berlin - Die für das Schuldenmanagement des Bundes zuständige Finanzagentur stellt zum Jahresende ihre Tagesanleihe ein. Die Kündigung des bei Privatanlegern einst gefragten Produktes erfolge zum 31. Dezember 2019,...

Von Martin Fritz, Tokio Börsen-Zeitung, 12.3.2019 Im Ausland gilt Japan als Hightech-Land mit rasantem Internet und schnellem Zugang zu Kryptowährungen. Das ist nicht falsch, hat aber mit der Wirklichkeit der japanischen Banken nichts zu tun. Dort...

Bericht prognostiziert weltweites Wachstum von mehr als 5 Prozent - Trend geht an Deutschland vorbei

Bankensymposium stellt Beziehung zum Klientel in den Vordergrund - Pertlwieser setzt auf Digitalplattform - Frankfurter Sparkasse will Organisation umformen

Horváth & Partners fordert "Mobile-First"-Ansatz

"Sehr reife" Konjunktur treibt DSGV-Präsident Schleweis um - Verbund investiert in Zahlungsdienste

Wie sich das "mobile" Kundenverhalten verändert und neue Ertragsmodelle für Banken ermöglicht

Ergänzende Marktplatzangebote können laut Studie Eigenkapitalrendite um 1 bis 3 Prozentpunkte steigern

Von Björn Godenrath, Frankfurt Börsen-Zeitung, 11.5.2018 Hin und wieder kommt es vor, dass sich eine Diskrepanz auftut zwischen gefühlter Wahrheit und harten Fakten. "Weil nicht sein kann, was nicht sein darf", so hatte der deutsche Dichter...

Börsen-Zeitung, 13.4.2018 Bloomberg Singapur - Das im Privatbankengeschäft in Asien verwaltete Vermögen ist im vergangenen Jahr um 29 % auf erstmals mehr als 2 Bill. Dollar gestiegen. Nach Angaben von "Asian Private Banker" ist das auf die starken...

Emotionale Bindung zum Kunden und lokale Präsenz als Zuhörer, Versteher und Problemlöser zählen

Stolze Bilanz nach gut 25 Jahren Streitschlichtung

Bain prognostiziert Einstieg der großen Tech-Unternehmen ins US-Privatkundengeschäft

Alexa und Co. erobern das Bankgeschäft - Datenschutzrisiken schrecken jedoch auch viele junge Nutzer ab

Von Bernd Wittkowski, Hamburg Börsen-Zeitung, 26.9.2017 Sparkassen beschäftigen sich auf ihren Konferenzen mit der absurden Zinspolitik der EZB, der überbordenden Regulierung und der für sie womöglich nicht minder bedrohlichen Digitalisierung,...

Börsen-Zeitung, 12.9.2017 dpa-afx Frankfurt - Nur wenige Bankkunden in Deutschland nehmen die vor einem Jahr gestärkten Verbraucherrechte zum Anlass für einen Kontowechsel. Von mehr als 2 000 Befragten haben in den vergangenen zwölf Monaten nur rund...

Targobank und Oberbank gründen neue Außenstellen - Kunden wünschen digitale Angebote und persönliche Beratung

Studie: Nur jeder Zweite nutzt Angebot seiner Hauptbank - Angst vor mangelnder Sicherheit als Handicap

Sparkassen setzen auf die Verbindung von Präsenz in der Fläche mit digitalen Angeboten

Die Potenzialanalyse Firmenkunden - Mit wissenschaftlich fundierten Lösungsansätzen Wettbewerbsvorteile im umkämpften Markt sichern

Von Björn Godenrath, Frankfurt Börsen-Zeitung, 26.4.2017 Der deutsche Bankkunde gilt als träge. Wer in der Jugend bei der örtlichen Sparkasse oder Volksbank sein erstes eigenes Konto eröffnet hat, bleibt seinem Institut oder zumindest der...

Digitaler Wandel verlangt neues Denken, weniger Hierarchie, mehr Schnittstellen