USU unterstützt Wachstum von Kunden aus Finanz- und Verwaltungssektor mit ITSM-Lösungen
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USU unterstützt Wachstum von Kunden aus Finanz- und Verwaltungssektor mit
ITSM-Lösungen
28.01.2025 / 09:40 CET/CEST
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Möglingen, 28. Januar 2025 - Die USU GmbH konnte mit ihren IT Service
Management (ITSM)-Lösungen zwei weitere bedeutende Neukunden gewinnen: ein
führendes Finanzinstitut aus der Schweiz sowie ein deutsches Systemhaus, da
auf IT-Lösungen für öffentliche Verwaltungen spezialisiert ist. Beide
Organisationen setzen auf die flexiblen, leistungsstarken und sicheren
ITSM-Lösungen von USU, die "On Premises", also in den unternehmenseigenen
Rechenzentren, betrieben werden.
ITSM für eine hochregulierte Branche
Der Schweizer Finanzdienstleister entschied sich für die ITSM-Lösungen von
USU aufgrund der maßgeschneiderten Einsatzmöglichkeiten im eigenen
Rechenzentrum. Zudem überzeugten die zahlreichen Referenzen im
Finanzdienstleistungssektor, der durch hohe Anforderungen an Datenschutz und
Datensicherheit geprägt ist.
Ein weiterer Vorteil war die modulare Struktur der USU-Lösungen, die Schritt
für Schritt implementiert werden können und Mandantenfähigkeit bieten. In
einer ersten Phase, die bis zum Frühsommer abgeschlossen sein soll, werden
die Module für Asset Management sowie Incident, Problem und Change
Management eingeführt.
ITSM für Behördenlösungen
Ein deutsches Systemhaus, das Lösungen für die Öffentliche Verwaltung
bereitstellt, setzt ebenfalls auf USU-Kompetenz- und Technologie.
Entscheidend für die Wahl von USU waren neben den umfangreichen Referenzen
im Öffentlichen Sektor die nachgewiesene Leistungsfähigkeit der
ITSM-Lösungen sowie die hohe Beratungsexpertise und die Servicebereitschaft.
Auch die Möglichkeit des Betriebs im eigenen Rechenzentrum unter
Berücksichtigung strenger Datenschutzvorgaben war ein wichtiger Faktor.
Zukunftsorientierte Partnerschaften
Beide Neukunden wollen mit der Unterstützung von USU ihre bestehenden
IT-Systeme modernisieren und damit die Grundlage für langfristiges Wachstum
schaffen.
Diese Pressemitteilung ist abrufbar unter https://www.usu.com
USU GmbH
Als führender Anbieter von Software- und Servicelösungen für das IT- und
Customer-Service-Management unterstützt USU ihre Kunden dabei, IT-Ressourcen
im Cloud- und KI-Zeitalter optimal zu nutzen. Weltweit vertrauen un
Organisationen, um ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren, Cloud-Kosten zu
minimieren und ihre Service-Exzellenz zu steigern.
USU-Technologien sorgen für umfassende Transparenz und Kontrolle über
hybride IT-Umgebungen - von On-Premises Data Center zu Cloud-basierten
Services und Hardware Assets. Darüber hinaus dient die KI-gestützte
Plattform von USU als zentrale Wissensbasis und liefert konsistente
Informationen für alle Kommunikationskanäle und Kundenservices.
Weitere Informationen: https://www.usu.com
Kontakt
USU GmbH
Corporate Communication
Dr. Thomas Gerick
Tel.: +49 (0) 71 41 48 67 440
E-mail: thomas.gerick@usu.com
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