USU unterstützt Wachstum von Kunden aus Finanz- und Verwaltungssektor mit ITSM-Lösungen

USU unterstützt Wachstum von Kunden aus Finanz- und Verwaltungssektor mit ITSM-Lösungen

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EQS-News: USU Software AG / Schlagwort(e): Auftragseingänge

USU unterstützt Wachstum von Kunden aus Finanz- und Verwaltungssektor mit

ITSM-Lösungen

28.01.2025 / 09:40 CET/CEST

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Möglingen, 28. Januar 2025 - Die USU GmbH konnte mit ihren IT Service

Management (ITSM)-Lösungen zwei weitere bedeutende Neukunden gewinnen: ein

führendes Finanzinstitut aus der Schweiz sowie ein deutsches Systemhaus, da

auf IT-Lösungen für öffentliche Verwaltungen spezialisiert ist. Beide

Organisationen setzen auf die flexiblen, leistungsstarken und sicheren

ITSM-Lösungen von USU, die "On Premises", also in den unternehmenseigenen

Rechenzentren, betrieben werden.

ITSM für eine hochregulierte Branche

Der Schweizer Finanzdienstleister entschied sich für die ITSM-Lösungen von

USU aufgrund der maßgeschneiderten Einsatzmöglichkeiten im eigenen

Rechenzentrum. Zudem überzeugten die zahlreichen Referenzen im

Finanzdienstleistungssektor, der durch hohe Anforderungen an Datenschutz und

Datensicherheit geprägt ist.

Ein weiterer Vorteil war die modulare Struktur der USU-Lösungen, die Schritt

für Schritt implementiert werden können und Mandantenfähigkeit bieten. In

einer ersten Phase, die bis zum Frühsommer abgeschlossen sein soll, werden

die Module für Asset Management sowie Incident, Problem und Change

Management eingeführt.

ITSM für Behördenlösungen

Ein deutsches Systemhaus, das Lösungen für die Öffentliche Verwaltung

bereitstellt, setzt ebenfalls auf USU-Kompetenz- und Technologie.

Entscheidend für die Wahl von USU waren neben den umfangreichen Referenzen

im Öffentlichen Sektor die nachgewiesene Leistungsfähigkeit der

ITSM-Lösungen sowie die hohe Beratungsexpertise und die Servicebereitschaft.

Auch die Möglichkeit des Betriebs im eigenen Rechenzentrum unter

Berücksichtigung strenger Datenschutzvorgaben war ein wichtiger Faktor.

Zukunftsorientierte Partnerschaften

Beide Neukunden wollen mit der Unterstützung von USU ihre bestehenden

IT-Systeme modernisieren und damit die Grundlage für langfristiges Wachstum

schaffen.

Diese Pressemitteilung ist abrufbar unter https://www.usu.com

USU GmbH

Als führender Anbieter von Software- und Servicelösungen für das IT- und

Customer-Service-Management unterstützt USU ihre Kunden dabei, IT-Ressourcen

im Cloud- und KI-Zeitalter optimal zu nutzen. Weltweit vertrauen un

Organisationen, um ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren, Cloud-Kosten zu

minimieren und ihre Service-Exzellenz zu steigern.

USU-Technologien sorgen für umfassende Transparenz und Kontrolle über

hybride IT-Umgebungen - von On-Premises Data Center zu Cloud-basierten

Services und Hardware Assets. Darüber hinaus dient die KI-gestützte

Plattform von USU als zentrale Wissensbasis und liefert konsistente

Informationen für alle Kommunikationskanäle und Kundenservices.

Weitere Informationen: https://www.usu.com

Kontakt

USU GmbH

Corporate Communication

Dr. Thomas Gerick

Tel.: +49 (0) 71 41 48 67 440

E-mail: thomas.gerick@usu.com

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