Beschwerdewelle betrifft Bankberater

Börsen-Zeitung, 28.8.2014 dpa-afx Berlin - Trotz strengerer Auflagen für Anlageberater nach der Finanzkrise fühlen sich tausende Bankkunden schlecht behandelt. Seit Einführung neuer Vorgaben im November 2012 registrierte die Finanzaufsicht BaFin bis...

Beschwerdewelle betrifft Bankberater

dpa-afx Berlin – Trotz strengerer Auflagen für Anlageberater nach der Finanzkrise fühlen sich tausende Bankkunden schlecht behandelt. Seit Einführung neuer Vorgaben im November 2012 registrierte die Finanzaufsicht BaFin bis Juli 16 274 Anzeigen im Rahmen des neuen Mitarbeiter- und Beschwerderegisters. Das geht aus einer Antwort des Bundesfinanzministeriums auf eine Anfrage der Grünen im Bundestag hervor. Sanktionen oder Bußgelder wurden noch nicht verhängt.Gemessen an der Zahl von etwa 70 Millionen Anlageberatungen pro Jahr hatte die Kreditwirtschaft schon in der Vergangenheit von einer relativ geringen Zahl im neuen Beschwerderegister gesprochen. Banken müssen jede Beschwerde bei der BaFin melden – unabhängig davon, ob sie begründet oder unbegründet ist.