Die britische Finanzaufsicht FCA hat die PR-Firma FTI Consulting damit beauftragt, sie bei der internen Kommunikation zu unterstützen. Das sei „Teil des ehrgeizigen Transformationsprogramms“ des Regulierers, zitiert der „Telegraph“ einen Sprecher der Financial Conduct Authority. Das Blatt wertet die Entscheidung, externe PR-Experten hinzuziehen, obwohl die Behörde über eine große Kommunikationsabteilung verfügt, als Beleg für ihre Probleme, effizient mit den rund 4 000 Mitarbeitern zu kommunizieren. CEO Nikhil Rathi hatte sich mit einer Reform der Vergütung unbeliebt gemacht, die für viele Mitarbeiter auf eine Streichung der Boni hinausläuft. Sie wurden oft als Teil der regulären Bezüge verstanden.

Rathi, der vor einem Jahr von der London Stock Exchange kam, hatte kein Geheimnis daraus gemacht, dass er „harte Entscheidungen“ vorschlagen werde. Er will leistungsstarken Mitarbeitern lieber ein höheres Grundgehalt zahlen. Angeblich steht drei von vier Mitarbeitern eine Gehaltskürzung um 10 % ins Haus. Eine Petition, in der die Anerkennung der Gewerkschaft Unite als Arbeitnehmervertretung gefordert wird, fand bereits mehr als 2 300 Unterzeichner. Das FCA-Boardmitglied Jeanette Lichner arbeitete früher für FTI.