sto/ski Frankfurt – Die Volks- und Raiffeisenbanken feilen derzeit an ihrer digitalen Zukunftsstrategie. “Wir wollen natürlich keinen digitalen Einheitsbrei, sondern verfolgen unseren eigenen Weg”, nennt Marija Kolak, Präsidentin des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR), im Interview hierbei einen zentralen Punkt. Die Filiale bleibe für die Genossenschaftsbanken auch künftig ein wichtiger Anker, ebenso die persönliche Beratung der Kunden und die Präsenz der Banken vor Ort. Grundsätzlich sollen die analogen und digitalen Zugangswege in die Bank besser miteinander verknüpft werden, um “mit Blick auf die wichtigen Entscheidungen im Leben früher beim Kunden eingebunden” zu sein. —– Interview Beilage B1