Die schon vor dem Krieg Russlands gegen die Ukraine unternommenen Versuche der Citigroup, eine Consumer-Banking-Einheit in Russland zu verkaufen, stocken. Die veränderten Um­stände haben den Plan, die Verbraucherbank-Einheit zu veräußern, vorübergehend ins Wanken ge­bracht, so eine mit der Angelegenheit vertraute Person. Dadurch besteht die Möglichkeit, dass die Einheit abgewickelt wird, anstatt an einen Konkurrenten übergeben zu werden, der den Großteil der Citigroup-Mitarbeiter im Land weiterbeschäftigen würde. Ein Problem besteht darin, dass potenzielle Käufer, darunter auch russische Unternehmen wie die VTB Bank, jetzt Sanktionen der US-Regierung unterliegen. Nun möchte die Bank einigen Mitarbeitern helfen, ins Ausland zu wechseln. Citi unterstützt demnach ie Ausreise von Auslandsmitarbeitern und deren Angehörigen.

Hinter den Kulissen teilt Citi internationalen Unternehmen mit, dass sie ihnen weiterhin Finanzdienstleistungen zur Verfügung stellen wird, während die Firmen ihre Präsenz in Russland an die neuen Bedingungen anpassen, in einigen Fällen Abteilungen schließen und versuchen, Geld ins Ausland zu transferieren. Die Citigroup ist eine der wenigen Banken, deren Rohstoffhandelsabteilung weiterhin bestehende Geschäfte mit Erdgas aus Russland finanziert.