Die Wettbewerbshüter der EU haben Bedenken gegen den von Facebook geplanten Kauf des Start-ups Kustomer angemeldet. Konkret wird nach Angaben der EU-Kommission­ befürchtet, dass die Übernahme den Wettbewerb auf dem Markt für Software für Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management) einschränken könnte. Zudem sehen die Prüfer das Risiko, dass die Position von Facebook auf dem Markt für Online-Werbeanzeigen noch weiter gestärkt werden könnte, weil dem Unternehmen mehr Daten zur Personalisierung seiner Werbeanzeigen zur Verfügung stehen würden. Den Angaben zufolge werden die Wettbewerbshüter den geplante Deal einer eingehenden Prüfung auf Grundlage der EU-Fusionskontrollverordnung unterziehen. Eine Entscheidung soll es bis zum 22. Dezember geben.