Die Mitarbeiter der britischen Telefongesellschaft BT Group haben sich für den ersten landesweiten Streik seit der Privatisierung durch Margaret Thatcher entschieden. Wie die Communication Workers Union (CWU) mitteilt, müssen sich die Kunden darauf einstellen, dass es beim Anschluss von neuen Leitungen und Breitbandanschlüssen zu Verzögerungen kommen kann. Die Gewerkschaft vertritt 40 000 der 100 000 BT-Beschäftigten. CWU-Generalsekretär Dave Ward zufolge wäre es der erste Call-Center-Streik in der britischen Geschichte, sollte das Management nicht doch noch zu einer Einigung bereit sein. Zudem würden Filialen und die Festnetzsparte Openreach bestreikt. Die Gewerkschaft fordert 10 % mehr Lohn.